La herramienta “Sin Fachadas” permite entregar antecedentes de manera anónima o identificada sobre establecimientos que podrían incumplir la normativa. La información será remitida al Servicio de Impuestos Internos para su evaluación y eventual fiscalización.

Una nueva herramienta para reportar posibles irregularidades en establecimientos comerciales fue presentada en Temuco. Se trata de la plataforma digital “Sin Fachadas”, iniciativa impulsada por la Cámara Nacional de Comercio (CNC), junto al Servicio de Impuestos Internos (SII), que busca fortalecer la fiscalización y proteger al comercio formal.

El lanzamiento regional se realizó en la Plaza Aníbal Pinto y contó con la participación del presidente de la CNC, José Pakomio; el alcalde de Temuco, Roberto Neira; y el presidente de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de La Araucanía, Gustavo Valenzuela.

La plataforma permite que cualquier persona entregue antecedentes sobre locales respecto de los cuales existan sospechas de eventuales incumplimientos tributarios o comerciales. Los reportes pueden realizarse de manera anónima o identificada.

¿Qué se puede denunciar?

Entre los antecedentes que pueden aportar los usuarios se encuentran la ubicación del establecimiento, la actividad comercial que desarrolla y una descripción de los hechos observados. También es posible adjuntar fotografías que ayuden a respaldar la información.

Algunas situaciones que pueden motivar una alerta son eventuales incumplimientos en la entrega de boletas, horarios de funcionamiento inusuales o diferencias que despierten dudas respecto de la actividad comercial declarada.

Desde la organización han señalado que estas situaciones constituyen señales que pueden ameritar una revisión, pero no representan por sí mismas pruebas de una infracción.

¿Qué ocurre después de realizar un reporte?

Los antecedentes ingresados a través de “Sin Fachadas” son remitidos al Servicio de Impuestos Internos, organismo que debe analizar la información y determinar si corresponde realizar una fiscalización.

La herramienta también contempla una modalidad especial para inspectores y fiscalizadores municipales, quienes deben registrarse con sus correos institucionales para ingresar y dar seguimiento a sus reportes.

En el caso de Temuco, el municipio anunció que pondrá a disposición su Oficina de Protección Ciudadana para orientar a los vecinos que tengan dudas sobre el procedimiento. También participarán funcionarios de unidades como Rentas y Patentes y la Dirección de Obras Municipales.

Una herramienta para proteger al comercio establecido

El presidente de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de La Araucanía, Gustavo Valenzuela, destacó que uno de los principales atributos de la iniciativa es la posibilidad de entregar antecedentes de manera anónima, considerando que algunas personas pueden tener temor a exponerse al realizar una denuncia.

Asimismo, adelantó que el gremio regional habilitará un acceso directo a la plataforma desde su sitio web y promoverá su utilización en otras comunas de La Araucanía.

La iniciativa busca fortalecer la colaboración entre ciudadanía, municipios y organismos fiscalizadores, resguardando a los comerciantes que cumplen con sus obligaciones y promoviendo condiciones de competencia más equitativas.

¿Dónde se puede ingresar?

La plataforma está disponible en https://sinfachadas.cnc.cl/. Allí las personas pueden entregar antecedentes de manera anónima o identificada.

Es importante precisar que la presentación de un reporte no significa que un establecimiento haya cometido una infracción o delito. La determinación de eventuales irregularidades corresponde exclusivamente a las autoridades competentes, después de analizar los antecedentes.