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SERNAC alerta por termos Thermos: tapas defectuosas podrían salir expulsadas y causar lesiones

Publicado por: Tiempo 21 | sábado 9 de mayo de 2026 | Publicado a las: 19:47

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La advertencia afecta a los modelos SK3000 Stainless King y SK3020 Food Jar comercializados en Chile entre 2018 y 2022. En Estados Unidos ya se reportaron lesiones graves, incluida pérdida permanente de visión.

El Servicio Nacional del Consumidor emitió una alerta de seguridad por botellas y termos para alimentos de la marca Thermos debido a un desperfecto en sus tapas que podría provocar accidentes entre los consumidores.

La advertencia afecta específicamente a los modelos SK3000 Stainless King y SK3020 Food Jar, comercializados en Chile entre los años 2018 y 2022, aunque distribuidos en el mercado hasta 2026.

Según informó la empresa Importadora y Distribuidora KW SpA, algunos de estos productos fueron fabricados sin un mecanismo de válvula liberadora de presión en sus tapas, lo que podría generar que estas salgan expulsadas violentamente al abrirse.

El riesgo se produciría principalmente cuando los recipientes mantienen alimentos por más tiempo del recomendado, especialmente productos que puedan fermentar y acumular presión en el interior del termo.

De acuerdo con los antecedentes entregados al SERNAC, existen cerca de 7.700 unidades afectadas en Chile. De ellas, aproximadamente 2.000 ya estarían en manos de consumidores, mientras otras 5.000 permanecen en tránsito y 700 en stock.

La autoridad aclaró que las importaciones realizadas después de 2022 ya incorporan tapas con válvulas de escape, por lo que no estarían afectadas por esta alerta.

Aunque en Chile no se han reportado accidentes asociados a esta falla, la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos informó que existen al menos 27 casos de personas lesionadas producto de este desperfecto.

Entre las consecuencias reportadas se incluyen impactos, cortes e incluso pérdida permanente de visión debido a la expulsión de las tapas bajo presión.

Ante esta situación, el SERNAC llamó a los consumidores a dejar de utilizar inmediatamente los productos afectados y contactar a la empresa distribuidora para solicitar el reemplazo gratuito de la tapa defectuosa.

Las personas pueden escribir al correo contacto@thermoschile.cl para gestionar el cambio por una nueva tapa con válvula liberadora de presión.

Además, se recomendó desechar la tapa original una vez realizado el reemplazo para evitar riesgos futuros.

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