El 9 de septiembre comenzó en las líneas de la locomoción colectiva de Temuco y Padre las Casas, el sistema de cobro automático a través de tarjetas eliminando por completo lo que corresponde al uso de efectivo.

El parlamentario y presidente regional de Renovación en La Araucanía, Jorge Rathgeb Schifferli, indicó en su momento que era necesario extender la marcha blanca, debido al desconocimiento de los vecinos, algo que no se realizó y que hoy está causando problemas en los usuarios.

Dobles cobros en algunas oportunidades, tarjetas bancarias que no funcionan a pesar de que se indicó que estas también se pueden ocupar, falta de capacitación de los conductores ante los inconvenientes son algunos de los problemas que se han dado.

Sumado a esto vecinos han tomado contacto con el parlamentario para indicar que han tenido que descender de los microbuses debido a que no funcionó el sistema o personas de sectores rurales o que no viven en Temuco y que van a la ciudad y necesitan movilizarse, pero desconocen cómo poder hacerlo.

Rathgeb, indicó que debe existir un método mixto pensando que no todas las personas manejan el sistema electrónico, que puedan existir monitores en determinados tramos para ayudar a quien lo requiera o caso contrario los problemas irán en aumento.

“Antes de que se implementará el proceso solicitamos que se extendiera la marcha blanca o que se instaurara un método mixto de pago, porque muchos vecinos desconocen cómo realizar este proceso o no manejan el tema de las tarjetas, algo que no se hizo y que hoy tiene a muchos complicados porque se han registrado dobles cobros, las tarjetas bancarias no funcionan y los conductores tampoco pueden hacer mucho, entonces se requiere más apoyo, monitores que ayuden en las líneas, porque caso contrario estos inconvenientes van a ir aumentando”, puntualizó Rathgeb.

El parlamentario señaló que esto es algo que necesita pronta solución ya que no pueden quedar miles de usuarios a la deriva por un sistema que no se explicó de manera clara en términos de su funcionamiento.