$100 millones de pesos serán entregados a organizaciones sociales de toda la región, en el marco del inicio del proceso 2026 del Fondo Concursable de Desarrollo Comunitario de Aguas Araucanía, que se mantendrá hasta el 31 de mayo próximo.

El miércoles 1 de abril se desarrolló la actividad de lanzamiento, que contó con la concurrencia de más de 40 líderes sociales de la región, quienes aprovecharon la instancia de informarse respecto del proceso de postulación de los proyectos.

Antonieta Vargas, Jefa de Relación con la Comunidad de Aguas Araucanía destacó el interés de los dirigentes por participar de esta nueva instancia, en la que son acompañados y guiados por el equipo de comunidad de la sanitaria. “Sabemos que aún existen brechas digitales por parte de algunas organizaciones, por lo que es fundamental la asesoría y acompañamiento que realizamos para la postulación online”, dijo.

La ejecutiva hizo un llamado a movilizarse para postular a estos fondos, destacando que las organizaciones que pueden participar del proceso son Uniones Comunales, Juntas de Vecinos, Clubes de Adultos Mayores, Consejos de Desarrollo Local (CODELOS), Organizaciones Medio Ambientales, Talleres Laborales y Organizaciones de y para personas con discapacidad.

“Los aportes que entregamos buscan ser el puntapié inicial para que las organizaciones puedan concretar sus proyectos. Mantenemos una alianza estratégica con la comunidad, que nos identifica como un aliado para seguir creciendo y co creando valor compartido en beneficio de todos”, puntualizó.

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TEMUCO – Un balance alarmante entregó Aguas Araucanía respecto al estado de las redes de aguas servidas en la región. Durante el 2025, la compañía retiró un total de 120 toneladas de residuos desde el alcantarillado, evidenciando una falta de conciencia ciudadana sobre el uso de esta infraestructura crítica.

Un aumento del 30% que enciende las alarmas De acuerdo con Milton Morales, gerente de Clientes de la sanitaria, la cantidad de basura extraída experimentó un incremento del 30% respecto al mismo periodo del año anterior. Entre los desechos más comunes se encuentran piedras, arena, trapos y restos de materiales de construcción, elementos que no deberían ingresar a las redes domiciliarias destinadas exclusivamente al transporte de aguas servidas.

Casos insólitos: Desde fierros hasta una escalera La labor de mantenimiento diario ha revelado situaciones que Morales califica como «graves» y «premeditadas». En recientes limpiezas, los equipos técnicos extrajeron fierros y hasta una escalerilla utilizada en faenas de construcción. «Claramente la escalera no llegó a través de las tuberías domiciliarias; aquí hubo una acción de abrir una tapa de alcantarillado e ingresar este elemento», denunció el ejecutivo.

Pese a que la empresa mantiene un programa exhaustivo de mantenimiento para evitar obstrucciones y reboses en espacios públicos o viviendas, Morales insistió en que el esfuerzo técnico es insuficiente sin el compromiso de los vecinos. El llamado es tajante: el alcantarillado no es un basurero. Cuidar esta red es fundamental para prevenir emergencias sanitarias que afecten la calidad de vida de la comunidad.

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Frente al pronóstico de altas temperaturas para las próximas semanas, Aguas Araucanía realizó un llamado a la comunidad de toda la región a no abrir grifos para jugar y a denunciar cualquier manipulación recreativa de esta infraestructura, debido a los riesgos que implica para el suministro de agua potable y la seguridad ante emergencias.

Desde la sanitaria advirtieron que el uso irregular de grifos puede generar cortes de suministro en viviendas, daños a la infraestructura y dejar inutilizados estos dispositivos frente a eventuales incendios. La compañía señaló que durante la época estival ha debido actuar en reiteradas ocasiones por aperturas indebidas de grifos utilizados para jugar y bañarse.

El gerente de Clientes de Aguas Araucanía, Milton Morales, explicó que “enfrentamos como región y país una escasez hídrica producto del cambio climático y es fundamental cuidar el agua, ya que es un recurso escaso. Por eso, invitamos a la comunidad, a no abrir los grifos para jugar, ya que la manipulación irregular puede dejar inutilizada esta infraestructura, para eventuales contingencias, que puedan surgir”.

El ejecutivo destacó además el trabajo que realiza el equipo de Comunidad junto a líderes sociales, enfocado en la inspección y cuidado de grifos en distintos sectores. “De manera permanente nuestros equipos de Redes y de Comunidad, realizan inspecciones de grifos, para asegurar su buen funcionamiento frente a contingencias. En esas revisiones, aprovechamos de sensibilizar a los líderes sociales respecto de la importancia de cuidar esta infraestructura y denunciar si observan aperturas irregulares en sus barrios”, señaló.

En esa línea, Morales indicó que durante 2025 las capacitaciones de inspectores vecinales, reuniones comunitarias e inspecciones en terreno vinculadas a esta temática permitieron la participación de más de 370 vecinos en labores de concientización y cuidado de los grifos.

Finalmente, la compañía recordó que su call center 600 200 4545 atiende las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y que sus redes sociales también están disponibles para recibir denuncias sobre manipulación irregular de grifos.

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La comuna de Lumaco, en la región de Malleco, contará con un nuevo estanque semi enterrado que incrementará la disponibilidad de agua potable para los vecinos. La inversión asciende a 447 millones de pesos y permitirá abastecer de manera más confiable a las 634 familias que Aguas Araucanía atiende en la zona.

Guillermo Carrasco, Gerente de Infraestructura de la sanitaria, explicó que se trata del tercer estanque comprometido para 2025, tras los proyectos en Freire y Villarrica. “El último en iniciar su construcción es Lumaco, zona que reviste suma importancia por la escasez hídrica que afecta especialmente a Malleco”, señaló.

Aunque Lumaco es una comuna pequeña, la obra busca priorizar la calidad del suministro frente a los desafíos del cambio climático. Carrasco destacó que las variaciones en precipitaciones, sequías más frecuentes y cambios en la calidad del agua obligan a implementar obras resilientes, capaces de garantizar un suministro seguro y confiable.

“El objetivo es que las comunidades donde operamos, y particularmente Lumaco, cuenten con agua de manera continua, incluso frente a fenómenos climáticos adversos”, agregó el ejecutivo.

El nuevo tanque metálico elevado de 100 m³ incluirá una planta elevadora que permitirá que el agua llegue al estanque existente para su distribución a las familias. La construcción comenzará en las próximas semanas, según anunció Aguas Araucanía.

La compañía reafirma su compromiso con la región, asegurando que estas inversiones permitirán mejorar la resiliencia del suministro y enfrentar los efectos de la escasez hídrica en la provincia de Malleco.

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La empresa ha habilitado múltiples canales para que los usuarios puedan acceder a estas facilidades:

• Página web: A través de su sitio oficial, los clientes pueden gestionar el aplazamiento de pagos o la suscripción de convenios. aguasaraucania.cl
• Aplicación móvil: Disponible para dispositivos iOS y Android, la app permite realizar pagos, aplazar fechas de vencimiento e informar emergencias. 
• Línea telefónica: Llamando al 600 200 45 45, los usuarios pueden solicitar información y gestionar sus pagos.

Estas medidas buscan apoyar a los clientes que, por diversas razones, enfrentan dificultades para cumplir con sus obligaciones, asegurando la continuidad del servicio y evitando cortes por morosidad.

Aguas Araucanía reafirma su compromiso con la comunidad, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades actuales y garantizando el acceso al agua potable en la región.

Para más detalles sobre estas facilidades y otros servicios, visite el sitio oficial de Aguas Araucanía o comuníquese a través de los canales mencionados.

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