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Gustavo Valenzuela, presidente de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de La Araucanía: “Cuando la seguridad se transforma en el principal gasto, la economía local pierde”

Publicado por: Tiempo 21 | domingo 21 de junio de 2026 | Publicado a las: 13:48

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El dirigente gremial abordó el complejo momento que enfrenta el comercio regional, marcado por una recuperación económica frágil, bajo dinamismo en el centro de Temuco, inseguridad, déficit habitacional y la necesidad de políticas públicas con bajada territorial.
Además, advirtió que la delincuencia está encareciendo la operación de los locales, frenando inversiones y obligando a muchos comerciantes a destinar recursos a cámaras, alarmas, rejas y guardias, en vez de crecimiento, empleo o modernización.
Por Claudio Núñez Q.

Una mirada crítica sobre el momento económico que atraviesa La Araucanía entregó el presidente de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Temuco, Gustavo Valenzuela, quien advirtió que la región muestra señales parciales de recuperación, pero aún lejos de un repunte consolidado.

En conversación con Tiempo21, el dirigente gremial abordó el impacto de la inseguridad en el comercio establecido, la situación del centro de Temuco, la necesidad de recuperar el Mercado Municipal, el déficit habitacional, la llamada megarreforma económica y el crecimiento de los denominados “malls chinos”.

Valenzuela sostuvo que el consumo sigue contenido, que la inversión avanza con cautela y que muchos comerciantes continúan enfrentando mayores costos, menores ventas y la obligación de invertir cada vez más en seguridad.

“Cuando la seguridad se transforma en el principal gasto, la economía local pierde”, afirmó.

Presidente, desde el comercio local, ¿cómo observa hoy la situación económica de La Araucanía? Considerando el empleo, el consumo, la inversión y el movimiento del centro de Temuco, ¿la región está dando señales de recuperación o todavía sigue estancada?

Desde el comercio local vemos una economía regional con señales parciales de recuperación, pero todavía muy frágil y el consumo sigue contenido, la inversión avanza con cautela y el centro de Temuco aún no recupera plenamente su dinamismo histórico.

La Araucanía necesita certezas, seguridad, permisos más ágiles, mejor conectividad, vivienda, mayor empleo formal y una mirada regional en las políticas públicas. No podemos hablar de una recuperación consolidada mientras muchos comerciantes siguen vendiendo cada vez menos, enfrentando mayores costos y postergando inversiones.

La Cámara ha insistido en que la seguridad es clave para reactivar la economía, ¿cuánto está afectando la delincuencia al comercio establecido y qué resultados concretos han visto del trabajo coordinado con el municipio, Carabineros y otras autoridades?

La seguridad es hoy una condición básica para la reactivación, La delincuenta afecta directamente al comercio establecido porque encarece la operación, genera temor en trabajadores y clientes y además desincentiva la inversión.

Valoramos el trabajo coordinado con el municipio, Carabineros, PDI y autoridades, porque ha permitido mayor presencia preventiva y una mejor coordinación. Pero todavía falta constancia, mayor fiscalización y resultados efectivos. El comercio necesita sentir que no está solo.

En Temuco se ha hablado de una alta victimización del comercio y de una sensación de normalización de los delitos. ¿Siente que el comerciante se está acostumbrando a funcionar bajo amenaza, invirtiendo cada vez más en seguridad en vez de crecimiento, empleo o mejoras para sus locales?

Sí, existe un riesgo muy grave, que el comerciante termine acostumbrándose a trabajar bajo amenazas. Eso no puede normalizarse.

Hoy muchos locales destinan recursos en cámaras, alarmas, rejas, guardias, etc., recursos que deberían ir a mejorar sus negocios, contratar más trabajadores o modernizarse. Cuando la seguridad se transforma en el principal gasto, la economía local pierde.

Otro tema sensible es la vivienda. La CChC ha planteado críticas por el déficit habitacional y la necesidad de acelerar proyectos. Desde la mirada del comercio y los servicios, ¿cómo impacta la falta de vivienda, planificación urbana y permisos más ágiles en el desarrollo económico de Temuco y la región?

La falta de vivienda y planificación urbana impacta directamente al comercio y los servicios. Una ciudad que no crece ordenadamente genera más costos, más congestión, menos inversión y menor calidad de vida.

Temuco y La Araucanía necesitan proyectos habitacionales, pero también barrios integrados, servicios, transporte, comercio de cercanía y permisos más ágiles. La vivienda no es solo un tema social también es un importante motor económico.

A nivel nacional se discute la llamada megarreforma económica o Plan de Reconstrucción Nacional, con medidas tributarias, laborales, de empleo y vivienda. ¿La Cámara ve en esta reforma una oportunidad real para reactivar la inversión y el empleo en regiones como La Araucanía, o cree que todavía falta una bajada concreta al territorio?

Toda reforma que busque reactivar inversión, empleo y vivienda puede ser una oportunidad, pero debe tener bajada regional concreta.

La Araucanía no necesita solo anuncios nacionales, necesita medidas aplicables a nuestra realidad, como incentivos a la inversión, apoyo al comercio formal, seguridad, infraestructura, vivienda y reglas claras. Si la reforma no llega al territorio, difícilmente generará confianza en la región.

El Mercado Municipal de Temuco aparece como una de las obras más esperadas por la ciudad. ¿Qué significado tendría para el comercio local recuperar definitivamente este espacio y qué condiciones deberían cumplirse para que no sea solo una obra patrimonial, sino también un motor económico para el centro?

Recuperar el Mercado Municipal sería un hito enorme para Temuco, no solo por su valor patrimonial, sino porque puede transformarse nuevamente en un motor del centro, del turismo, la gastronomía, de nuestra artesanía y del comercio local.

Pero no basta con reconstruir el edificio, debe tener buena administración, seguridad, accesos, estacionamientos, promoción turística, conexión con el comercio del centro y una oferta atractiva. El Mercado debe volver a ser un punto de encuentro y actividad económica permanente.

Un estudio reciente ubicó a Temuco como la tercera comuna del país con más “malls chinos”, con 11 establecimientos activos. ¿Cómo mira la Cámara este fenómeno? ¿Cómo una nueva competencia legítima, como una señal de cambios en el consumo o como un desafío para la fiscalización, la formalidad y la competencia pareja con el comercio local?

Lo miramos con realismo, es una competencia legítima en la medida que cumpla las mismas reglas que todos, como lo son las tributarias, laborales, sanitarias, de seguridad, rotulación y derechos del consumidor.

También refleja cambios en el consumo, la gente busca precio y variedad, pero la competencia debe ser pareja. Lo que preocupa no es el origen del comercio, sino que existan diferencias en fiscalización o cumplimiento normativo frente al comercio local establecido, que paga impuestos, genera empleo y cumple exigencias todos los días.

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