El dispositivo ejecutado por SernamEG en convenio con la Municipalidad de Temuco que atiende a víctimas de violencia de género, registra más de 9 mil atenciones en cinco años y un aumento de 80% en el acompañamiento de casos de violencia grave.

Cinco años de trabajo especializado acompañando a mujeres sobrevivientes de violencia de género grave y extrema cumple el Centro de Atención Especializada (CAE Cautín), iniciativa del Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SernamEG) ejecutada en convenio por la Dirección de Seguridad Pública (DISEP) de la Municipalidad de Temuco.

Desde su puesta en marcha, el Centro se ha consolidado como un referente regional en atención integral y especializada, entregando acompañamiento psicológico, social, jurídico y psiquiátrico a cerca de 400 mujeres de la provincia de Cautín, quienes han encontrado en este espacio una oportunidad para recuperar su autonomía y avanzar hacia una vida libre de violencia.

Las cifras reflejan el creciente impacto de este dispositivo. Entre 2021 y 2026, el acompañamiento a víctimas de violencia grave aumentó en un 80%, mientras que el equipo interdisciplinario realizó cerca de 9 mil atenciones especializadas, evidenciando tanto la magnitud del fenómeno como la confianza que las mujeres depositan en este servicio.

Uno de los aspectos más relevantes del trabajo desarrollado corresponde al ámbito jurídico. Durante estos cinco años, el Centro ha presentado cerca de 80 querellas, fortaleciendo el acceso a la justicia para mujeres que enfrentan procesos judiciales complejos y contribuyendo a la restitución efectiva de sus derechos.

En paralelo, las atenciones psicológicas y sociales han experimentado un crecimiento sostenido durante los últimos tres años, reflejando la necesidad cada vez mayor de acompañamiento especializado frente a las consecuencias que genera la violencia de género. Actualmente, la demanda supera la capacidad de atención disponible, existiendo listas de espera para ingresar al programa, realidad que releva la importancia de fortalecer y ampliar este tipo de dispositivos en los territorios.

Otro de los pilares fundamentales del modelo de intervención es la atención psiquiátrica especializada, prestación que permite abordar integralmente las secuelas emocionales y de salud mental derivadas de las experiencias de violencia. Este enfoque multidisciplinario constituye uno de los principales sellos diferenciadores del Centro, al reunir en un mismo espacio atención jurídica, social, psicológica y psiquiátrica.

Los resultados también se reflejan en los procesos de recuperación y autonomía de las usuarias. Según los registros del programa, 7 de cada 10 mujeres atendidas han logrado construir un nuevo proyecto de vida, incorporándose al mundo laboral, retomando estudios o fortaleciendo sus redes familiares y comunitarias.

Richard Gutiérrez, director de la DISEP, señaló que “como Dirección de Seguridad Pública valoramos profundamente estos cinco años de trabajo del Centro de Atención Especializada, porque detrás de cada cifra hay mujeres que han logrado recuperar su autonomía y proyectar una vida libre de violencia. Este tipo de dispositivos no solo entrega apoyo integral, sino que también fortalece la respuesta del Estado frente a situaciones de alta complejidad. Como Dirección de Seguridad Pública, entendemos que la prevención también pasa por acompañar, proteger y articular redes efectivas, y en ese sentido, el trabajo conjunto con SernamEG es clave para seguir avanzando en una comuna más segura y con mayor dignidad para todas las mujeres”.

Por su parte, Natalie Cid, coordinadora de CAE Cautín añadió que están “enfrentando un aumento significativo en la demanda de atención, lo que da cuenta de una realidad que no podemos invisibilizar. Cada vez más mujeres requieren apoyo especializado frente a situaciones de violencia de género y como centro hemos fortalecido nuestro trabajo para responder de manera oportuna, integral y especializada, reafirmando nuestro compromiso con las mujeres de la provincia de Cautín”, finalizó.