La emergencia provocada por el reciente sistema frontal en Angol abrió un nuevo debate sobre el funcionamiento del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE), luego de que surgieran cuestionamientos por el momento en que fue enviado el mensaje de evacuación a los teléfonos celulares de la población.

Las críticas aparecieron tras las inundaciones que afectaron distintos sectores de la comuna, donde algunos vecinos señalaron que la notificación llegó cuando el agua ya había comenzado a ingresar a viviendas y calles, reabriendo la discusión sobre la oportunidad con que deben emitirse este tipo de alertas en situaciones de riesgo.

Sin embargo, la activación del SAE no responde únicamente a la ocurrencia de una emergencia. El sistema se utiliza cuando la autoridad determina que existe un riesgo inminente para la vida o la integridad de las personas y que es necesario ordenar una evacuación preventiva o inmediata.

En estos casos, la decisión de emitir el mensaje corresponde a SENAPRED, organismo que evalúa los antecedentes entregados por instituciones técnicas y de respuesta, como la Dirección Meteorológica, la Dirección General de Aguas, Carabineros, Bomberos, municipios y otros servicios vinculados a la gestión de emergencias.

Según The Clinic, especialistas en gestión del riesgo sostienen que uno de los principales desafíos es equilibrar la rapidez de la respuesta con la certeza de la información disponible, ya que una alerta emitida demasiado temprano o sin fundamentos suficientes también puede afectar la credibilidad del sistema y disminuir la percepción de riesgo de la población.

La emergencia registrada en Angol volvió a instalar el debate sobre la necesidad de fortalecer los mecanismos de monitoreo y coordinación institucional para que las alertas lleguen con la mayor anticipación posible cuando las condiciones lo permitan, especialmente frente a eventos hidrometeorológicos que evolucionan rápidamente.

Desde SENAPRED han reiterado que el SAE constituye una herramienta destinada exclusivamente a apoyar procesos de evacuación y que su utilización se ajusta a protocolos técnicos previamente establecidos, por lo que cada evento es evaluado de manera independiente antes de autorizar el envío del mensaje.